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Vendre à l'international ​

Tenora fonctionne avec Shopify Markets : vous pouvez vendre dans de nombreux pays, langues et devises. Cette page explique ce que fait le thème et ce que vous configurez dans votre interface administrateur Shopify.

Langues ​

Traductions de la boutique ​

Tenora inclut les traductions de la boutique en anglais et dans 30 autres langues :

allemand, bulgare, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), coréen, croate, danois, espagnol, finnois, français, grec, hongrois, indonésien, italien, japonais, lituanien, néerlandais, norvégien (bokmål), polonais, portugais (Brésil), portugais (Portugal), roumain, russe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc et vietnamien.

Ces traductions couvrent tout le texte ajouté par le thème, comme les boutons, les libellés, les messages du panier et les résultats de « Est-ce que ça rentre ? ». Les formes du pluriel suivent les règles de chaque langue.

L'éditeur de thème est disponible en anglais et dans 20 autres langues.

Pour ajouter une langue à votre boutique :

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres (Settings) → Langues (Languages).
  2. Ajoutez la langue et publiez-la.
  3. Traduisez votre propre contenu, comme les produits, les collections, les pages, les menus, les textes des sections et les métaobjets, avec les outils de traduction de Shopify.

Le texte que vous saisissez vous-même n'est pas traduit automatiquement. Cela comprend les titres des sections, les textes des blocs, les descriptions de produits, les entrées de matériaux et les métachamps de livraison.

Langues s'écrivant de droite à gauche ​

Le thème définit le sens du texte à partir de la langue de la boutique. Pour l'arabe, l'hébreu, le persan, l'ourdou et les autres langues qui s'écrivent de droite à gauche, la mise en page est inversée automatiquement :

  • Les textes et les mises en page se lisent de droite à gauche.
  • Le menu tiroir s'ouvre depuis la droite.
  • Le tiroir du panier et le tiroir des filtres s'ouvrent depuis la gauche.

Tenora n'inclut pas de traductions du thème pour les langues s'écrivant de droite à gauche. Si vous publiez l'une de ces langues, traduisez le texte du thème comme décrit dans la section suivante.

Modifier le texte du thème ​

Vous pouvez modifier n'importe quel texte ajouté par le thème, dans n'importe quelle langue. Par exemple, vous pouvez remplacer « Ajouter l'échantillon » par « Commander un échantillon de tissu », ou traduire les libellés d'unités « cm », « po », « kg » et « lb ».

  1. Accédez à Boutique en ligne (Online Store) → Thèmes (Themes).
  2. Sur la carte du thème Tenora, sélectionnez le bouton ... (actions).
  3. Sélectionnez Modifier le contenu du thème par défaut (Edit default theme content).
  4. Choisissez la langue dans le sélecteur de langue.
  5. Recherchez le texte à modifier, par exemple « Est-ce que ça rentre ».
  6. Saisissez votre texte.
  7. Sélectionnez Enregistrer.

Sélecteurs de pays et de langue ​

Les clients peuvent choisir leur pays ou leur région (ce qui définit la devise) et leur langue. Les sélecteurs n'apparaissent que si votre boutique propose plus d'un pays ou plus d'une langue.

Les sélecteurs sont disponibles à trois endroits :

EmplacementComment le contrôler
En-têteUne icône de globe ouvre un panneau avec les sélecteurs. Utilisez Afficher le bouton pays/région et langue dans la section En-tête.
Menu tiroir sur téléphone et tabletteAffiché en bas du menu tiroir lorsque votre boutique propose plus d'un pays ou d'une langue.
Pied de pageUtilisez Afficher le sélecteur de pays/région et Afficher le sélecteur de langue dans la section Pied de page.

Les pays s'affichent avec leur nom, leur code de devise et leur symbole monétaire, par exemple « Canada (CAD $) ».

Recherche de pays : lorsque votre boutique vend dans plus de 8 pays, le sélecteur de pays comporte un champ de recherche. Les clients peuvent rechercher par nom de pays (les accents sont ignorés), par code pays ou par code de devise. Les lecteurs d'écran annoncent le nombre de pays correspondants.

Pour ajouter des pays et des langues :

  • Pays et régions : Paramètres → Marchés (Markets).
  • Langues : Paramètres → Langues.

Devises et format des prix ​

Les prix sont mis en forme par Shopify, selon le marché et la devise du client. Le thème utilise partout les formats de devise de votre boutique, y compris pour le prix des échantillons et dans le panier.

Afficher les codes de devise ​

Plusieurs devises utilisent le même symbole. Par exemple, « $ » sert pour les dollars américains, canadiens et australiens. Le paramètre Afficher les codes de devise rend les prix plus clairs :

  1. Ouvrez l'éditeur de thème et sélectionnez Paramètres du thème → Format de devise.
  2. Activez Afficher les codes de devise.
  3. Sélectionnez Enregistrer.

Les prix s'affichent alors sous la forme « $12.00 USD » au lieu de « $12.00 » sur les pages produit, les cartes de produit, le panier et le tiroir du panier.

Le total estimé du panier affiche toujours le code de devise, même lorsque ce paramètre est désactivé : les clients connaissent donc toujours la devise avant le paiement.

Recommandation : activez Afficher les codes de devise si vous vendez dans plusieurs devises qui utilisent le même symbole.

Taxes et droits de douane ​

Le thème affiche une courte mention sous le prix du produit et dans le panier. Cette mention suit vos paramètres Marchés pour les taxes et les droits de douane. Il existe quatre combinaisons :

Vos paramètres MarchésMention sur la page produitMention dans le panier
Droits de douane et taxes inclusDroits de douane et taxes inclus.Droits de douane et taxes inclus. Réductions et frais d'expédition calculés au moment du paiement.
Taxes incluses, droits de douane non inclusTaxes incluses.Taxes incluses. Réductions et frais d'expédition calculés au moment du paiement.
Droits de douane inclus, taxes non inclusesDroits de douane inclus.Droits de douane inclus. Taxes, réductions et frais d'expédition calculés au moment du paiement.
Ni les uns ni les autresAucune mention de taxesTaxes, réductions et frais d'expédition calculés au moment du paiement.

Si votre boutique a une politique d'expédition, les mots « frais d'expédition » dans la mention renvoient vers celle-ci. Pour ajouter une politique d'expédition, accédez à Paramètres → Politiques (Policies).

Pour définir si les prix incluent les taxes ou les droits de douane, accédez à Paramètres → Taxes et droits de douane (Taxes and duties) dans votre interface administrateur Shopify. Le thème met les mentions à jour automatiquement.

Paiement ​

Le paiement (checkout) est géré par Shopify, pas par le thème. Le thème envoie les clients du tiroir du panier ou de la page du panier vers le checkout de Shopify, avec leur panier, leur devise et leur langue.

  • La page du panier et le tiroir du panier peuvent afficher des boutons de paiement accéléré, comme Shop Pay, PayPal et Apple Pay, si votre boutique les propose. Pour le tiroir du panier, utilisez Afficher les boutons de paiement dynamique dans la section Tiroir du panier.
  • La page produit peut afficher des boutons de paiement dynamique. Utilisez Afficher les boutons de paiement dynamique dans le bloc Boutons d'achat.
  • Les icônes de paiement du pied de page indiquent les moyens de paiement acceptés par votre boutique. Utilisez Afficher les icônes de paiement dans la section Pied de page.

Liste de contrôle pour les boutiques internationales ​

  1. Ajoutez vos pays et régions dans Paramètres → Marchés.
  2. Ajoutez et publiez vos langues dans Paramètres → Langues.
  3. Traduisez vos produits, collections, pages, menus, textes des sections, matériaux et textes de livraison.
  4. Activez Afficher les codes de devise si plusieurs de vos devises partagent un symbole.
  5. Vérifiez vos paramètres de taxes et de droits de douane.
  6. Ajoutez une politique d'expédition.
  7. Prévisualisez la boutique dans chaque langue et chaque pays. Utilisez les sélecteurs de pays et de langue pour passer de l'un à l'autre.